Politique de confidentialité auralenphiq

Vos données protégées, notre engagement au quotidien

Notre priorité : votre confiance

Chez auralenphiq, la confidentialité et la sécurité des informations personnelles sont essentielles à notre mission. Nous veillons strictement au respect de la législation française et européenne.

Toutes les données que vous nous confiez sont traitées de façon sécurisée, uniquement pour la gestion du service demandé et selon les exigences du RGPD.

Collecte de vos données

Vos données personnelles sont collectées lors de la création d’un compte, l’utilisation de nos services ou via notre formulaire de contact.

Données fournies directement

  • Formulaire d’inscription sécurisé sur auralenphiq.com
  • Correspondances et demandes envoyées via le site
  • Inscriptions à des newsletters ou événements
  • Transactions de financement participatif
  • Réponses à nos enquêtes de satisfaction

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et identifiants de connexion
  • Données de navigation et pages consultées
  • Date et heure d’accès à nos services
  • Informations de navigateur et périphérique
  • Cookies et traceurs assimilés

Utilisation de vos données

Les données collectées servent exclusivement à assurer votre sécurité, la gestion technique et opérationnelle du service, ainsi que l’amélioration de votre expérience utilisateur.

  • Création et gestion des comptes utilisateurs
  • Authentification et contrôle d’accès
  • Prévention de la fraude et gestion des litiges
  • Envoi d’informations sur l’évolution des projets
  • Réponse à vos demandes et réclamations
  • Respect des obligations légales françaises
  • Amélioration continue du service

Notre engagement: Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers sans votre consentement préalable. Le stockage et le traitement sont opérés en France ou dans l’Union européenne.

Partage des informations

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques soumis aux mêmes règles de confidentialité, ou avec les autorités en cas d’obligation légale.

Prestataires de services

auralenphiq collabore uniquement avec des partenaires répondant à de hauts standards de sécurité, pour garantir la protection constante de vos informations.

Obligations réglementaires

Nous nous conformons à la législation française et européenne sur les données personnelles.

Statistiques anonymes

Les informations agrégées ne permettent pas d’identifier individuellement les utilisateurs.

Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité de vos données.

  • Droit d’accès à vos données sur demande écrite
  • Droit de demander la modification des données
  • Suppression possible sous conditions légales
  • Portabilité vers un prestataire sur demande
  • Opposition au traitement sauf obligations
  • Limitation du traitement dans certains cas

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment via notre formulaire de contact ou par courrier à l’adresse indiquée dans cette politique.

Sécurité et stockage

Les systèmes d’information sont protégés par des mesures de sécurité avancées pour prévenir tout accès non autorisé.

Mesures techniques

  • Chiffrement des communications (SSL/TLS)
  • Sauvegardes régulières des données
  • Contrôle d’accès strict et journalisation
  • Surveillance de l’infrastructure informatique

Mesures organisationnelles

  • Procédures internes de confidentialité
  • Formation des collaborateurs à la sécurité
  • Restrictions d’accès pour les prestataires
  • Audit régulier des pratiques de sécurité

Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

  • Durée d’existence du compte utilisateur
  • Durée du projet plus archivage
  • Durée liée à la gestion de la demande
  • Durée légale selon réglementation française
  • Désinscription à tout moment possible

Les durées sont fixées en conformité avec la loi française.

Transferts internationaux

auralenphiq privilégie des serveurs situés en France et dans l’UE. Si transfert, seules les garanties légales RGPD sont appliquées.

  • Serveurs localisés UE par défaut
  • Encadrement par clauses contractuelles type
  • Information préalable en cas de transfert
  • Aucune cession hors RGPD sans information

Cookies et traceurs

Les cookies sont utilisés pour le fonctionnement du site et l’amélioration de votre expérience, selon la politique cookies.

Types de cookies utilisés

  • Fonctionnement technique essentiel du site
  • Mesure d’audience et performance
  • Personnalisation de l’interface utilisateur
  • Activation des fonctions avancées

Vous pouvez régler vos préférences à tout moment via notre gestionnaire de cookies.

Modifications de la politique

auralenphiq peut mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques.

  • Publication sur cette page
  • Mention lors de l’inscription ou sur l’interface
  • Envoi d’un email si modification majeure
  • Archivage des versions précédentes

Relisez cette politique régulièrement pour rester informé.

Nous contacter

Pour toute question sur la gestion de vos données, contactez-nous via le formulaire en ligne ou à l’adresse postale fournie.

auralenphiq

2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France

Téléphone: +33 (0)1 42 07 03 23

Email: content@auralenphiq.com

Dernière mise à jour le 1 novembre 2025

Date d’effet : 1 novembre 2025